커뮤니티 가이드라인 및 이용약관

최종 수정일: 2026년 10월 1일

오하아사(이하 "앱")의 오늘의 질문 기능에서 답변을 공개로 남기거나 다른 사람의 답변에 답글을 남길 때에는 본 가이드라인을 준수해야 합니다. iOS 앱은 앱 이용 전에 본 약관에 대한 명시적인 동의를 받습니다. 공개 답변과 답글을 남기기 전에 반드시 확인해 주세요.

아래에서 "공개 답변"에 대한 내용은 답글에도 동일하게 적용됩니다 — 금지되는 콘텐츠, 신고·차단, 수정 기한, 위반 시 조치가 모두 같습니다.

불쾌한 콘텐츠에 대한 무관용 정책
앱은 불쾌하거나 모욕적인 콘텐츠, 그리고 다른 이용자를 괴롭히는 이용자에 대해 무관용(zero tolerance) 정책을 적용합니다. 신고된 콘텐츠는 24시간 이내에 검토하고, 위반이 확인되면 공개 피드에서 제거하며 위반한 이용자의 작성 권한을 차단합니다.

1. 금지되는 콘텐츠

다음에 해당하는 내용은 공개 답변으로 남길 수 없습니다.

공개 답변과 답글은 게시 및 수정 시 금칙어 필터를 적용합니다. 필터가 모든 부적절한 표현을 탐지할 수는 없으므로 신고 및 운영자 검토를 함께 수행합니다.

2. 신고하기

다른 사람의 답변에서 문제를 발견하면, 답변 카드 오른쪽 위의 …(더보기) 버튼을 눌러 신고하기를 선택하세요. 신고 사유는 욕설·괴롭힘 / 스팸·광고 / 음란·선정적 / 기타 중에서 고를 수 있습니다.

3. 이용자 차단하기

같은 …(더보기) 버튼에서 이 사용자 차단을 선택하면, 해당 작성자가 남긴 답변은 오늘 것뿐 아니라 앞으로 올라오는 답변까지 모두 회원님에게 표시되지 않습니다.

차단 목록은 설정 > 커뮤니티 > 차단한 사용자에서 확인하고 해제할 수 있습니다. 차단 목록은 회원님의 기기에 저장되며 상대방에게는 알려지지 않습니다. iOS에서 차단하면 선택한 콘텐츠와 작성자에 대한 검토 요청도 운영자에게 전달됩니다. 네트워크 연결이 없으면 요청을 기기에 저장하고 앱 실행 중 연결 복구 시 재전송합니다.

4. 위반 시 조치

5. 익명성과 책임

앱은 로그인 없이 이용할 수 있으며, 공개 답변에는 작성자의 별자리만 표시되고 이름이나 연락처 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 표시되지 않습니다. 다만 익명이라 하더라도 작성한 내용에 대한 책임은 작성자 본인에게 있습니다.

자신이 남긴 공개 답변은 올린 당일에 한해 수정할 수 있고, 삭제는 언제든지 가능합니다. 다른 이용자가 이미 읽고 공감한 글의 내용이 나중에 바뀌는 것을 막기 위한 정책입니다.

6. 면책

공개 답변은 이용자가 직접 작성한 것으로, 그 내용이 앱 운영자의 견해를 대변하지 않습니다. 운영자는 신고된 콘텐츠를 신속히 검토하고 조치할 책임을 지되, 모든 게시물을 사전에 검열하지는 않습니다.

7. 문의

신고 처리 결과에 대한 이의, 차단 해제 요청, 기타 문의는 앱의 설정 > 개발자에게 문의하기를 통해 접수해 주세요. 커뮤니티 신고·차단 검토 관련 문의는 운영자 이메일로도 접수할 수 있습니다. 접수된 문의는 24시간 이내에 확인합니다.

개인정보처리방침 보기 →